Резюме №178521 Обновлено 17 апреля 2025

Веб - дизайнер; UX/Ui дизайнер

По договоренности

Полный рабочий день
На дому

Волгоград

Женщина, 33 года, состою в браке

Дети: есть (2013, 2022)

Гражданство: Россия

Показать контакты

Опыт работы

14 лет 6 месяцев

январь 2011 — наст. время

Старший специалист

Ростелеком (Интернет, связь, телевидение), Волгоград

Начинала с оператора контакт - центра: Прием и обработка входящих звонков, предоставление информации о продуктах и услугах, решение запросов клиентов.

Далее стала заниматься наполнением корпоративной базы знаний: Заполнение базы данных информацией о тарифах, акциях и процедурах, что обеспечивало доступ операторов к актуальной информации.

Сейчас являюсь методологом скрипт - менеджера: Создание и оптимизация скриптов для операторов контакт-центра, что способствовало повышению эффективности общения с клиентами.

Образование

Высшее

Заочная форма обучения

2015 г.

Финансовый университет, г. Волгоград

Факультет: Финансы и кредит

Специальность: Экономист

Высшее

Заочная форма обучения

2015 г.

Финансовый университет, г. Волгоград

Факультет: Финансы и кредит

Специальность: Экономист

Курсы и тренинги

453 академических часа

Дата окончания: апрель 2025 г.

Профессия Digital дизайнер

ДПО Международный центр бизнес образования, г. Москва

Уровень владения компьютером:	Продвинутый пользователь
Водительские права:	Категории B (2024 г.)

Ключевые навыки и достижения:

Создание интуитивно понятных и привлекательных интерфейсов, умение делать адаптивный дизайн, отличное знание Figma, поддерживание и создания Ui-kit. Умение работать в команде. Обучаемость.

Ваши хобби, увлечения:

Кулинария, чтение, путешествия, музыка

Прочие сведения о себе, комментарии:

Прошла курсы по веб - дизайну. Есть огромное стремление и желание развиваться в данной профессии. Открыта к новым знаниям и навыкам.

Веб - дизайнер; UX/Ui дизайнер

Похожие резюме

Другие резюме из проф. областей